Tesiste haftanın belirli günlerinde animasyon bulunuyor.

Tesisin spa-wellness bölümünde; hamam, sauna ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Tesiste çocuk misafirler için; çocuk havuzu bulunuyor.

Misafirlere, sadece lobide olmak üzere 600 MB kotalı kablosuz internet ücretsiz, kota aşımında misafirler bu hizmetten ücretli yararlanabiliyor. Tüm odalarda ve genel mekanlarda ise kablosuz internet ücretli.

Novia Gelidonya Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.